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DISCOURS DU PRESIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DE L'INTERBANK BURUNDI, M. GEORGES COUCOULIS, A L’OCCASION DE L’INAUGURATION DE L’AGENCE DE BUYENZI (BUYENZI, 31 AOUT 2001)
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Excellence
Monsieur le Ministre des Finances,
Excellences
Messieurs les Membres du Gouvernement,
Monsieur
le gouverneur de la Banque de la République du Burundi,
Monsieur
le Maire de la Ville de Bujumbura,
Messieurs
les Administrateurs directeurs Généraux des Banques et Institutions financières,
Distingués
Invités,
Chers
Clients,
Mesdames,
Messieurs,
Au
nom du Conseil d’Administration de l’INTERBANK BURUNDI et en mon nom propre,
j’ai l’honneur de vous accueillir sur ce 10ème site
d’exploitation INTERBANK et vous remercie vivement pour avoir répondu à
notre invitation.
A
l’endroit de la plupart d’entre vous ici présents, j’ai le plaisir de
dire : BIENVENUE CHEZ VOUS, dans votre quartier, dans votre zone, et merci
infiniment d’avoir accepté avec bon cœur, près de deux mois durant, les dérangements
occasionnés par l’installation du chantier de cette Agence.
Nos
remerciements spécifiques vont à la famille JAFFAR ABUBAKAR qui a bien voulu
nous céder cette parcelle, ainsi qu’à l’entreprise LOMATEC qui, en dépit
des difficultés d’accès au chantier, a réalisé dans les
délais les travaux de construction de cette Agence que nous inaugurons
aujourd’hui.
Mesdames,
Messieurs,
Il y
a exactement une année et sept mois, presque jour pour jour, nous étions
nombreux à nous retrouver autour d’un événement de même nature que
celui-ci : c’était le 28 janvier 2000 et nous inaugurions l’Agence
Place de l’Indépendance.
Nous
vous confirmions alors notre politique de continuer à rapprocher nos services
de tous les segments de clientèle, en bref à être une véritable banque de
proximité.
Depuis lors, cette politique
s’est concrétisée à deux reprises : à GITEGA en septembre 2000 et à
MUYINGA il y a trois mois.
Avec
cette Agence de BUYENZI que nous inaugurons aujourd’hui, un tournant vient
d’être marqué dans la réalisation de notre approche commerciale.
En effet, Mesdames, Messieurs, bien plus que de disponibiliser les services bancaires en les délocalisant à BUYENZI, à l’implantation de cette Agence, 10ème maillon dans notre chaîne de distribution, s’inscrit dans un double objectif de véritable banque à domicile et de promotion du développement des communautés de base.
Elle
a la ferme ambition d’accompagner la vitalité du secteur informel de la zone
BUYENZI en contribuant notamment à sa modernisation progressive par
l’encadrement et la mise à disposition de facilités appropriées, type
micro-crédits.
Mesdames,
Messieurs,
Poursuivant
nos options premières d’accompagner nos clients dans leurs activités de tous
les jours, par ailleurs conscients que la qualité des services dépend aussi de
leur pleine disponibilité, nous avons toujours couplé notre extension physique
avec l’élargissement de nos
plages horaires.
Ces
options seront respectées et renforcées à BUYENZI pour prendre en compte les
spécificités industrieuses et laborieuses des populations de la zone.
C’est
ainsi que cette Agence sera ouverte du lever au coucher du soleil, sept jours
sur sept, à l’instar de l’Agence du Marché Central de Bujumbura.
De
la même manière, comme l’Agence du Quartier Asiatique, celle du Marché
Central, celle de la Place de l’Indépendance, celles de GITEGA et de NGOZI et
comme le guichet de la BRARUDI, cette Agence de BUYENZI est informatiquement
connectée au Siège, en continu et en temps réel, permettant à tous nos
clients d’effectuer leurs transactions, au choix, soit à BUYENZI, au siège,
au quartier Asiatique, au Marché Central, à la Place de l’Indépendance, à
GITEGA, à NGOZI et même à KIRUNDO et à MUYINGA.
Ces
dispositions horaires et techniques ne sauraient être complètes sans la
disponibilité d’un Staff à compétence éprouvée. C’est pour cette raison
que la Direction de cette Agence a été confiée à deux cadres d’expérience
en opérations inter-agences : il s’agit de M. NTISEZERANA Gabriel, précédemment
Directeur de l’Agence du Quartier Asiatique et de M. NKANIRA J. Marie,
auparavant Responsable du guichet BRARUDI.
Mesdames,
Messieurs,
Progressivement,
d’année en année, l’INTERBANK BURUNDI renforce son positionnement sur le
marché par le biais, notamment, de son réseau de distribution. Elle est
aujourd’hui à son 10ème site d’exploitation, qui nous accueille
ce soir, dans son 9ème exercice social. Dans le même temps, elle
consolide son assise financière, sa solvabilité et son autonomie.
Cette
politique d’extension qui nous réussit si bien va être poursuivie, par
l’implantation de nouvelles agences sur des segments de clientèle
actuellement en prospection.
Dans
cet objectif, le cap sera bien entendu maintenu sur le développement des
potentialités des collectivités locales.
Mesdames,
Messieurs,
Nous
sommes quant à nous convaincus de la justesse de ces choix stratégiques,
confiants dans la réussite de cette approche et disposons d’équipes formées
et en formation pour faire face à ces challenges.
Néanmoins,
nous sommes aussi conscients que le développement de toute entreprise requiert
le concours et le soutien de tous les partenaires et amis.
Vous
êtes les plus précieux dans ces catégories et, à ce titre, nous vous devons
largement notre positionnement actuel.
C’est
aussi à ce titre que nous nous permettons de Vous exhorter à continuer à
manifester à notre égard, comme par le passé, comme aujourd’hui, solidarité
et confiance pour que cette Agence de BUYENZI et les implantations futures
connaissent une croissance rapide et équilibrée.
Nous
terminons en vous remerciant encore une fois d’avoir répondu à notre
invitation et invitons Monsieur le Ministre des Finances à procéder à
l’inauguration officielle de l’AGENCE INTERBANK BURUNDI à BUYENZI.
Je vous remercie.